Comprendiendo el Lado Oscuro
La mayor fortaleza de cada valor fundamental se convierte en su mayor debilidad cuando se usa en exceso o se aplica mal. Comprender estos patrones no se trata de etiquetar personas—se trata de reconocer cuándo el estrés, el miedo o la frustración empujan a los miembros del equipo hacia sus estrategias negativas de conflicto. Con la conciencia viene la capacidad de intervenir constructivamente y sacar las mejores contribuciones de todos.
Imposiciones del Constructor: Cuando el Poder Se Convierte en Intimidación
La primera debilidad de los Constructors es su tendencia a tratar de hacer todo ellos mismos. Tan enfocados en completar tareas inmediatamente, pueden volverse impacientes, diciéndoles a otros qué hacer y cómo hacerlo. Porque valoran la acción y los resultados por encima de todos los demás factores comerciales, su modo de enseñanza a menudo se convierte en “Solo mírame hacerlo”—y luego se van esperando que su estudiante sea tan competente como ellos.
Esto crea fricción con los Banqueros, que necesitan conocer todos los hechos antes de proceder. Los Constructors a menudo no están dispuestos a ir lo suficientemente lento para explicar las cosas a fondo. Tomar tiempo de los proyectos actuales para instruir o responder preguntas se siente como una tarea insuperable.
El tiempo es tan importante para los Constructors que no están sintonizados para leer las reacciones y necesidades de otros. Confían en su propio juicio explícitamente—los puntos de vista de otras personas rara vez se consideran tan importantes como su instinto, particularmente cuando están en una misión.
Debido a su impulso por terminar tareas, los Constructors pueden dañar relaciones. Los Comerciantes a menudo interpretan la brusquedad del Constructor como rudeza y arrogancia. La falta de consideración personal hace que los Constructors sean intimidantes incluso cuando no tienen deseo de intimidar.
Cuando están frustrados por la falta de resultados, el sentido de poder personal de los Constructors se ve amenazado. Pueden pasar del esfuerzo personal positivo a la intimidación—ira, acusaciones, hostilidad, agitar brazos, pisotear y amenazar. Otro desafío es confundir tomar acción con obtener resultados, a veces valorando cualquier acción aunque no produzca resultados importantes.
Estrategia de Mitigación
Los Constructors fuertes necesitan energía Comerciante a su alrededor para mantener el equilibrio de las relaciones y multiplicar su energía con personas que quieren ayudar. Verificaciones regulares sobre cómo los miembros del equipo están experimentando el ritmo pueden prevenir el agotamiento y el resentimiento.
Imposiciones del Comerciante: Cuando la Nutrición Se Convierte en Manipulación
Aunque los Comerciantes son grandes motivadores y constructores de equipos, se frustran fácilmente y no manejan bien el rechazo. Cuando sus intentos de construir relaciones o crear visiones son rechazados, lo toman personalmente.
El rechazo hace que los Comerciantes revisen visiones a largo plazo y se acerquen a individuos para “resolver algunos asuntos,” poniendo a los miembros del equipo en confusión y desperdiciando tiempo valioso que debería gastarse completando proyectos actuales.
Su impulso interno de crear nuevas relaciones y oportunidades los hace comenzar algo nuevo tan a menudo como sea posible. Cuando terminan cosas, a menudo es porque no quieren decepcionar a alguien—no porque valoren la finalización y los resultados.
Esto crea conflicto regular con los Constructors que quieren completar un proyecto antes de comenzar el siguiente. La necesidad de novedad de los Comerciantes también frustra a los Banqueros—los Comerciantes no toleran hacer tareas de la misma manera cada vez, causando que su enfoque se desintegre. A menudo parecen desorganizados, dependiendo de la memoria y las relaciones en lugar de sistemas y procedimientos.
Cuando los Comerciantes se sienten subvalorados, pueden quejarse para atraer simpatía, hacer pucheros para hacer que otros se sientan culpables, o usar manipulación para recuperar el control. Pueden exagerar el impacto o cambiar de tema para desviar críticas—estrategias que enfurecen a los Constructors y decepcionan a los Banqueros, rompiendo la confianza que los Comerciantes más valoran.
Estrategia de Mitigación
Los Comerciantes trabajan mejor en equipos con sistemas de apoyo abiertos y flexibles que son apropiadamente restrictivos sin demasiado detalle y trabajo repetitivo. Las nuevas ideas deben fomentarse pero canalizarse en procesos de evaluación estructurados.
Imposiciones del Innovador: Cuando la Sabiduría Se Convierte en Obstinación
Mientras las soluciones de los Innovadors están bien fundamentadas en concepto, los Innovadors mismos no son muy prácticos en su enfoque. No son buenos implementadores porque quieren perfeccionar todo antes de actuar. Tomar acción para ellos significa idear otra innovación que retrasa la implementación.
Los Innovadors aman el proceso de resolución de problemas más que realmente construir y vender. Tan pronto como una idea se implementa, se van a crear otra mejor solución. Su pecado más serio es necesitar desesperadamente continuar perfeccionando un producto o sistema mucho después de que serviría completamente su propósito—se vuelven adictos a trabajar en soluciones específicas.
Los Innovadors pueden ser extremadamente tercos. Construyen gran parte de su contribución a través de tenacidad disciplinada que a veces se convierte en obstinación—negándose a ser movidos hasta que sienten que sus soluciones están perfeccionadas. Dado que ponen alto valor en la evaluación, quieren ser los que evalúen la propiedad, corrección, ingenio y perfección, seguros de que nadie más podría entender toda la sutileza.
Cada decisión se convierte en un maratón de añadir consideraciones, probar ramificaciones y anunciar disponibilidad—y luego añadir otra capa de consideraciones cuando otros piensan que la decisión está tomada. Esto enfurece a los Comerciantes y Constructors que quieren avanzar.
Cuando están fuera de control, los Innovadors se vuelven tercos, buscan formas de evadirte, reconsideran y se resisten a decidir, se niegan a hablar del tema. Añaden arrugas para confundir, niegan hechos, cuestionan la validez de los datos (enfureciendo a los Banqueros), rechazan la acción (enojando a los Constructors), y abandonan proyectos (destruyendo visiones de los Comerciantes). Su arma definitiva es el interrogatorio—hacer preguntas que avergüenzan, humillan o exponen la ignorancia de otros.
Estrategia de Mitigación
Los Innovadors profundos necesitan Constructors que insistan en acordar soluciones y completarlas. También necesitan Comerciantes para ayudar a otros a entender el valor de las soluciones y Banqueros para completar detalles y controlar costos.
Imposiciones del Banquero: Cuando el Conocimiento Se Convierte en Distanciamiento
Aunque las habilidades de organización y análisis de los Banqueros son activos, a menudo tienden a sobre-organizar, sobre-corregir y generalmente sobre-gestionar todo. Estos comportamientos son especialmente prevalentes durante el desarrollo temprano de la empresa cuando se necesitan acción abierta y creativa y estrategias experimentales—esencialmente contrario a la mayoría de la motivación Banquero.
Como los Constructors, los Banqueros son desatentos a la construcción de equipos. Están mucho más preocupados con los detalles, saber dónde está todo y cómo funciona. Preservar sistemas es más importante que crear equipos dinámicos—un valor que entra en conflicto con los Comerciantes enfocados en relaciones.
La cautela del Banquero frustra a los Constructors inmensamente. Los Banqueros rara vez toman decisiones excepto por omisión o retraso, mientras que los Constructors prefieren decidir sobre la marcha. Los Comerciantes también frustran a los Banqueros—el revolver constante de oportunidades y la típica falta de preocupación por la finalización y los detalles mantiene a los Banqueros sintiéndose sub-informados y desequilibrados.
Cuando los Banqueros basan decisiones en información fría y dura sin factorizar emociones y sentimientos humanos, arriesgan hacer que todos se sientan equivocados y duramente juzgados. Este pensamiento blanco y negro los prepara para fuerte refutación, negativa a cooperar y motín de los contribuyentes.
Cuando son presionados o forzados a actuar contra conclusiones analíticas, los Banqueros pueden simplemente desvincularse. Juzgan a otros como equivocados y retiran la confianza, retienen información para recuperar el control, y usan información para socavar a otros cuando surge la oportunidad. Para evitar conflictos, hacen promesas que no tienen intención de cumplir o dicen un rotundo “No” a todo.
Cuando se sienten fuera de control, los Banqueros se vuelven distantes—intocables, irrazonables, intratables, sin respuesta, no disponibles y ocupados. El Banquero distante no puede ser intimidado, manipulado, persuadido ni interrogado.
Estrategia de Mitigación
Los Banqueros con fuertes rasgos secundarios de Comerciante, Innovador o Constructor pueden tener éxito como líderes en nuevas empresas cuando están dispuestos a mantener su rasgo dominante Banquero bajo control hasta que realmente se necesite. Crear seguridad psicológica para que los Banqueros expresen preocupaciones sin juicio ayuda a prevenir el retraimiento.
Reconociendo Ciclos Negativos
Cada valor fundamental tiene una estrategia de conflicto negativa que emerge cuando las personas pierden su sentido de ser una presencia contribuyente positiva. Ninguno de nosotros es atractivo o bienvenido cuando nuestra estrategia basada en el miedo es la única energía que emitimos:
- Constructors cambian a intimidación cuando se sienten impotentes
- Comerciantes cambian a manipulación cuando se sienten no amados
- Innovadors cambian a interrogación cuando se sienten tontos
- Banqueros cambian a juicio distante cuando se sienten ignorantes
La conciencia de estos patrones permite a los equipos abordar las causas raíz—restaurando el sentido de contribución valorada de cada persona—en lugar de reaccionar a los síntomas.
Comprenda Sus Patrones de Conflicto
El primer paso para gestionar su lado oscuro es comprender su Naturaleza de Valores Fundamentales. Realice el CVI para descubrir sus fortalezas únicas, desafíos potenciales, y cómo llevar su mejor yo a cada interacción de equipo.