La Base de la Transformación Empresarial
Después de décadas trabajando con cientos de empresas y miles de personas, el desarrollo del Índice de Valores Fundamentales reveló tres verdades fundamentales que apoyan toda transformación empresarial exitosa. Estas tres ideas básicas deben entenderse y aceptarse como absolutas. De lo contrario, nos dejamos abiertos a culpar nuestra falta de éxito a las circunstancias o a las personas que no podemos controlar.
Si aceptamos que nuestras frustraciones y fracasos actuales se deben a nuestra falta de comprensión de nosotros mismos, nuestros equipos y las personas con las que debemos relacionarnos, podemos pasar inmediatamente de la frustración, el miedo y la culpa, y comenzar a resolver los problemas que tenemos delante.
Primera Idea: Todos los Problemas Empresariales Son Problemas de Personas
Todos los problemas empresariales son problemas de personas. Todas las soluciones a los desafíos empresariales son soluciones basadas en personas. Esto puede parecer una afirmación audaz, pero piénsalo cuidadosamente. ¿Es la falta de flujo de efectivo un problema financiero? Sí. ¿Pero es la falta de flujo de efectivo causada por una falta de planificación? Sí. ¿Mala capacitación en ventas? Sí. ¿Departamentos de compras hiperactivos? ¿Codicia? ¿Miedo al fracaso? ¿Miedo al éxito? Sí a todo esto.
Los problemas de flujo de efectivo no son simplemente problemas financieros; son problemas de liderazgo, problemas organizacionales—problemas de personas. Detrás de cada hoja de cálculo que muestra ingresos decrecientes, detrás de cada problema operativo, detrás de cada error estratégico, encontrarás personas tomando decisiones, personas evitando decisiones, personas en conflicto, o personas simplemente desalineadas con sus roles.
Los problemas empresariales son desafíos de valores fundamentales y desafíos de zona de confort. Las claves del éxito en los negocios consisten principalmente en la capacidad del líder para salir de sus zonas de confort emocionales y sociales para tomar nuevas decisiones efectivas.
Las Excusas Que Revelan Problemas de Personas
En treinta años de liderazgo empresarial y consultoría, ciertas frases pronunciadas por clientes identifican consistentemente problemas de personas disfrazados de otros asuntos. Un cliente dijo: “Todo lo que necesito son $500,000 para superar este momento.” Otro afirmó: “Cuando consiga el próximo gran contrato, finalmente podré…” Otros afirman: “Si pudiera encontrar un banco que no estuviera tan atascado en los años cincuenta…”
Cada vez que aparecen este tipo de escenarios de “si tan solo”, revelan un cliente que necesitará enfrentar un cambio personal y que debe aprender a ser un agente de cambio dentro de su propio equipo. El dinero, el contrato, el banco—estos no son los obstáculos reales. Los obstáculos reales son internos.
Una lista igualmente reveladora de excusas suena así: “No puedo hacer que estas personas se den cuenta de…” o “Estoy trabajando jornadas de dieciocho horas, pero…” o “Aquí somos como una gran familia.” Estos tipos de excusas indican falta de límites, comportamiento grosero, fricción en las filas, y líderes y seguidores desmotivados. Estos son problemas de personas del peor tipo, el tipo que roba energía para lograr metas y completar proyectos.
Segunda Idea: Lo Que No Sabemos Sobre Nosotros Mismos Controla Nuestras Vidas
Son los hábitos, pensamientos, ideas, creencias y miedos que cada uno de nosotros tiene en su interior—que no hemos enfrentado, o de los que no somos conscientes—los que dictan nuestras acciones y respuestas. ¿Por qué? Porque solo podemos tomar decisiones conscientes sobre las cosas de las que somos conscientes. Si no somos conscientes de un miedo específico, no podemos decidir dominarlo.
El autoconocimiento es la base sobre la cual se construyen el liderazgo, el alto rendimiento y la gran contribución. Si no conocemos y entendemos las formas inefectivas en que manejamos las personas y situaciones en nuestra vida, si no estamos dispuestos a cambiar las actitudes, ideas y creencias que motivan estos comportamientos inefectivos, si no somos conscientes de las creencias e ideas que mantenemos bajo llave—supuestamente fuera de la vista—somos controlados por estas cosas.
Nos encontramos respondiendo a un jefe, un compañero o un empleado tal como solíamos responder a nuestro padre, madre o hermano. Todos vivimos en algún grado en este estado inconsciente, sin ser conscientes de los patrones de estímulo y respuesta de nuestras vidas.
Liberarse de los Patrones Inconscientes
En la medida en que nos conocemos a nosotros mismos y permanecemos conscientes de las creencias y actitudes que controlan nuestros patrones de comportamiento, estamos en control de nuestras propias vidas. Estamos mental y emocionalmente despiertos. Somos capaces de tomar decisiones conscientes. Podemos preguntarnos “¿Cuál es la respuesta más efectiva?” en lugar de simplemente reaccionar a partir de viejos guiones de personalidad o patrones cómodos.
Si no somos conscientes de una actitud negativa que está limitando nuestro rendimiento, no podemos decidir pensar de manera diferente. Si no aprendemos a pensar y creer de manera diferente, no actuaremos de manera diferente, y nunca obtendremos resultados diferentes.
Tercera Idea: Lo Que No Sabemos Sobre los Demás Dicta el Éxito del Equipo
Algunos de nosotros somos razonablemente conscientes de nosotros mismos. Pero si no conocemos y entendemos suficientemente a las personas con las que interactuamos en el lugar de trabajo, nuestras comunicaciones fallarán. Nuestras metas y objetivos serán eclipsados por batallas por el control. Los malentendidos generales reducirán la productividad en nuestro equipo.
Si no podemos aprender a cambiar nuestras estrategias personales para adaptarnos a las situaciones y las personas involucradas, nuestro éxito será limitado. Cada uno de nosotros tiene un filtro único a través del cual vemos la vida, y cada uno de nosotros tiene una perspectiva diferente y un sentido de propósito diferente.
Esta diferencia hace que cada uno de nosotros perciba las realidades de manera diferente, entienda de formas diferentes, y exprese nuestra comprensión de manera diferente. El objetivo del Índice de Valores Fundamentales es proporcionar un marco central que todos podamos usar para entendernos mejor.
El Poder Transformador de la Comprensión
Descubrir la capacidad de cambiar de un estilo de comunicación a otro que sirva mejor a la persona con la que nos estamos comunicando es una habilidad que ofrece una mejora enorme en la efectividad para ambas partes. Si podemos entender que otros aprenden de manera diferente a nosotros, que otros piensan de manera diferente, observan a través de diferentes filtros, participan con diferentes motivaciones, y contribuyen con diferente energía—esta comprensión creará una nueva base para el logro personal y el éxito.
Lo que no sabemos sobre nosotros mismos limita nuestra capacidad de trabajar con otros en un equipo y nos frustra en nuestro deseo de avanzar. Tenemos que aumentar continuamente la comprensión de nuestra naturaleza básica y los comportamientos que practicamos.
Más Allá de la Personalidad Hacia la Naturaleza Fundamental
Para obtener el máximo beneficio de este sistema, es importante dejar de pensar en el Índice de Valores Fundamentales como solo otra prueba de personalidad, y dejar que te guíe hacia una comprensión más profunda de tu naturaleza más profunda e inmutable.
Esta información no trata sobre tu personalidad adaptada. Trata sobre tu naturaleza básica, tu identidad innata y las tendencias más profundas—cómo y por qué eliges experimentar la vida, cómo estás motivado por tu propia naturaleza a ESTAR en la habitación, en el trabajo, y con las personas que participan en tu vida.
Poniendo las Ideas en Práctica
Estas tres ideas básicas deben entenderse y aceptarse como absolutas si deseamos crear un cambio duradero en nuestros negocios y nuestras vidas. Cuando dejamos de buscar soluciones externas a problemas internos, cuando asumimos la responsabilidad de nuestros propios patrones y puntos ciegos, y cuando invertimos en verdaderamente entender a las personas que nos rodean, la transformación se vuelve posible.
Este es el poder que ofrece el Índice de Valores Fundamentales—no solo como una evaluación, sino como un sistema completo para entender las dinámicas humanas que impulsan cada resultado empresarial.
Descubre Tu Naturaleza de Valores Fundamentales
¿Listo para entender cómo estas tres ideas se aplican a tu vida y trabajo? Toma el Índice de Valores Fundamentales y descubre tu naturaleza inmutable innata. Tu informe completo de 17 páginas revelará cómo contribuyes naturalmente, dónde pueden estar tus puntos ciegos, y cómo trabajar más efectivamente con otros.